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RBS 是什么?

RBS(资源预订系统) 是你们公司用来预约共用资源的地方 —— 会议室、设备、场地、工具,凡是要跟别人轮流用的东西,都在这里登记。

以前要用一间会议室,你可能得先问问看有没有人要用、在群里喊一声、或是翻一份大家共编的表格。RBS 把这件事变成:打开网站 → 找到资源 → 挑一个还有名额的时间 → 送出。需要主管或管理人员同意的资源,送出后系统会自动送去给该审的人,你只要等通知。

RBS 里有两种角色,你会用到哪一边,看你在组织里负责什么:

  • 预约者(员工) —— 你是来预约东西的。加入服务站之后,就能预约站上的资源;订了哪些、以及每一笔的凭证,都在你自己的后台看得到。大部分人属于这一类。
  • 服务站管理者(管理员) —— 你负责建立或管理服务站。你会在站上建立可以被预约的资源,供预约者预约,并处理送进来的每一笔预约。

两种角色的网址不一样,账号也是分开的,下面的「开始之前」有各自的入口。

这份手册会带你走过整个流程,从第一次注册,到查看自己预约了什么。

RBS 能帮你做什么​

下面每张图都是系统里的实际画面,点右上角的 ⤢ 可以放大看,点蓝字进到该功能的完整说明。先看你自己那一组就好。

如果你是预约者(员工)​

想订什么,搜就有

想订什么,搜就有

用关键字搜索服务站,进去之后就能看到这个站底下有哪些可以预约的资源,以及哪些是开放给访客的。

服务站 →
还剩几个,看得到

还剩几个,看得到

挑日期的时候,画面上会显示还剩多少库存。被订完的就不能再选,你不必再去问任何人。

开始预约 →
送出就好,其他交给系统

送出就好,其他交给系统

需要审批的资源,送出前挑好审批人,之后流程会自动往下跑。审到哪一关,你在自己的预约记录里看得到。

开始预约 →
订过的全都留着

订过的全都留着

你订过的每一笔都留着,包含还在等审批的、已经确认的、以及已经结束的。要查上个月订了什么,不用翻邮箱。

我的订单 →
也可以帮别人订

也可以帮别人订

预约时系统会自动带入你的资料,按「这不是我?」就能改成帮其他人预约,不必请对方自己再订一次。

开始预约 →
凭证带在身上

凭证带在身上

即将到来的预约会变成一张张凭证卡片,附实时状态,现场要确认的时候直接出示就行。

我的凭证 →

如果你是服务站管理者(管理员)​

开一个站,把资源放上去

开一个站,把资源放上去

建立服务站之后,在站上新增可以被预约的资源,设定名称、数量与价格,预约者才看得到、订得到。

资源扩展项目 →
几点能订、能订多久,你说了算

几点能订、能订多久,你说了算

每个资源可以自己排开放时段、单笔上限与可预约的范围。规则设好,后面就不用一笔一笔去挡。

总览 →
送来的预约,在这里审

送来的预约,在这里审

需要审批的预约会集中到待审核清单,你可以看完内容再决定通过或退回,不必在邮件里翻。

收件匣 →
要审几关,自己排

要审几关,自己排

把该审的人编成审批群组,决定顺序与关卡数。之后每一笔预约都照这个流程自动往下送。

流程群组 →
用完了记得结算

用完了记得结算

已经结束但还没收尾的预约会留在结算清单里,处理完才算真正结案,账也才对得起来。

待办事项 →

先认识几个词​

这几个词在手册里会一直出现,也是画面上实际的栏位名称。先看过一次,后面会顺很多。

东西放在哪里 —— 由大到小三层:

名词意思
服务站最外面的一层,通常对应一个单位、一个厂区或一个场地。你要先加入服务站,才能预约它底下的东西。
资源服务站底下可以被预约的东西,例如某一间会议室、某一台设备、某一份餐点。
品项同一个资源底下的细项。例如资源是「晚餐」,品项就是 set a、set b;库存和价格是挂在这一层的。

你送出去的东西:

名词意思
预约你送出的一笔申请:哪个资源、哪个品项、什么时间、谁要用、要几份。
审批流程部分资源需要人工同意才能成立。送出后预约会依序送给该审的人,全部通过才算确认。
凭证预约成立后产生的一张卡片,带着实时状态。现场要确认的时候出示它就行。
结算预约结束后的收尾动作,由服务站管理者处理。结算完这笔才算真正结案。

谁在用:

名词意思
预约者(员工)来预约东西的人。加入服务站、预约资源、在自己的后台查记录与凭证。
服务站管理者(管理员)建立或管理服务站的人。在站上建立资源、审核送进来的预约、结算已经结束的预约。

开始之前​

入口

网址
🏢 内网入口https://rbs.ces.myfiinet.com/rbs-admin
🌐 外网入口https://rbs-ces.fii-foxconn.com/rbs-admin

在公司网络里用内网入口;在外面就走外网入口。两个入口进的是同一套系统,账号和数据相通。

  1. 到管理员入口建立账号(内网/外网)
  2. 到邮箱收确认信完成验证
  3. 用管理员账密登录

接下来​

第一次用的话,先看 快速上手 —— 按角色分成两条路线,各三条完整流程,跟着实际画面走一遍。

想直接找某个功能的说明,就从左侧菜单挑:预约者(员工)入口网站 或 服务站管理者(管理员)后台。